by Rodrigo Gutiérrez | Ago 1, 2025 | Negocios, RRPP
Cómo romper con la necesidad de agradar y comenzar a vivir desde la autenticidad Cuando era niño, aprendí a leer gestos antes que libros; una ceja levantada, una mirada que pesaba más que mil palabras o una sonrisa forzada, eran suficientes para entenderlo todo....
by Rodrigo Gutiérrez | Jul 1, 2025 | Negocios, RRPP
Valorando cada pérdida como experiencia Perder es una palabra corta, pero con un eco y trasfondo tremendos. Suena como caída, como error, como la muerte misma… ¿quién nos enseñó que perder es sinónimo de fracasar? Porque si lo piensas bien, perder es parte de la vida...
by Rodrigo Gutiérrez | May 1, 2025 | Negocios, RRPP
Cuando ser uno mismo ya no basta Hace unos días, mientras navegaba en Instagram, me encontré con una publicación que decía: “Si no estás vendiendo tu imagen, alguien más lo hará por ti”. Me quedé pensando en esa frase y sin darme cuenta, a los pocos...
by Rodrigo Gutiérrez | Mar 1, 2025 | Negocios, RRPP
El sesgo del actor-observador. Dentro del difícil y complicado mundo del servicio al cliente, existe un curioso fenómeno psicológico que se presenta con frecuencia tanto en clientes como en empleados: el sesgo del actor-observador. Este concepto ha sido objeto de...
by Rodrigo Gutiérrez | Nov 1, 2024 | Negocios, RRPP
Redes sociales: ¿solo vemos lo que queremos ver? Hace unos días, en una reunión alguien me preguntaba cómo “X” persona, quien no pertenecía a su circulo de amistades, podía tener una opinión tan diferente a la de ella respecto a la situación política del país, cuando...
