Diseñadora gráfica de profesión con maestrías en Negocios y Marketing, su trayectoria incluye proyectos de calzado en empresas como Calzado Quirelli, COFOCE, Wolverine Worldwide y Chinook Asia. En la actualidad, combina creatividad, estrategia y visión empresarial para dar vida a UMARI SPA, entendiendo que el diseño genera rentabilidad cuando se respalda de una buena estrategia.
El origen de la idea
UMARI SPA surge al detectar que en la industria del bienestar se estaba perdiendo su calidez, pues los spas tradicionales se estaban convirtiendo en lugares fríos y estandarizados. Por lo tanto, Claudia decidió conectar con el corazón de la gente a través del diseño de un sistema de servicios que transformara cada visita en una experiencia, y lo logró.
“Emprender es el arte de
diseñar una visión propia
con disciplina y corazón”
El corazón de la marca
Esta propuesta devuelve el alma al bienestar al integrar una atención personalizada con empatía, las mejores técnicas en faciales, masajes y tratamientos, así como un trato humano, renovando el concepto de bienestar con un diseño de experiencia única en la ciudad.
Servicios
• Masajes relajantes para aliviar la tensión y reconectar.
• Faciales para brindar salud y luminosidad a la piel.
• Depilación definitiva para lograr una piel suave.
• Tratamientos corporales reductivos con la más alta tecnología.
Ventaja competitiva
El concepto fusiona diseño de experiencia, estrategia de negocios y factor humano, por lo tanto, no es lo que hacen, sino cómo lo hacen sentir; todo ello sustentado en un proceso pensado para adaptar el entorno, la música, el aroma y el tiempo de escucha al cliente.
Adaptarse al cambio
A través de una innovación cálida, se mantienen vigentes porque comprenden que las necesidades del bienestar deben evolucionar. En la actualidad, las personas no solo ponen atención a su cuerpo, sino que buscan opciones para sanar el agotamiento mental y el estrés diario.
Lo más representativo
• Masajes relajantes
Son un refugio en el que sus manos combinan técnica y calidez para liberar del estrés y devolver la paz a tu cuerpo y mente.
• Depilación
Cuidando tu piel con la máxima delicadeza y amabilidad, garantizan que ese momento íntimo sea cómodo y suave.
