Hace cuatro años, Guillermo Anaya, director general de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia, llegó a León con la misión de impulsar una atención médica innovadora con gran empatía hacia el paciente. Hoy, junto con Paulino Ide, recién incorporado como director médico de la prestigiosa institución, une esfuerzos para dar paso a una nueva etapa: crear comunidad a partir de la forma en que se cuida, se sirve y se hace sentir a cada paciente.
Con más de 15 años de trayectoria en el sector hospitalario, Guillermo ha seguido de cerca la evolución de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia desde su apertura en 2023, cuando el objetivo principal era crear una infraestructura de primer nivel, equipada con tecnología de vanguardia y respaldada por un equipo médico especializado. Esa primera etapa, con el paso del tiempo, se consolidó con la confianza que la población leonesa depositó en el hospital.
Hoy, las prioridades han cambiado: el hospital busca ser reconocido por la calidad de su atención médica y el trato humano en cada momento importante en la vida y la salud de sus pacientes. Esta combinación busca fortalecer la confianza que las familias depositan en el hospital.
Con esta convicción, el director general reafirma que una vocación de entrega debe trascender el ámbito médico, buscando siempre superar las expectativas de calidad en la atención. Esta misión ahora adquiere un mayor significado gracias al arribo de Paulino Ide, quien comparte la visión de Guillermo: avanzar tecnológicamente sin dejar de ser un espacio humano.
“No estamos construyendo
solamente un hospital; estamos
construyendo comunidad”
Experiencia al servicio del paciente
Paulino se formó en la Escuela Médico Militar, donde se especializó en Cirugía General y ejerció durante 23 años. Con un camino profesional importante en su haber, dirigió el hospital que el Ejército instaló en Irapuato durante la pandemia de COVID-19.
Al concluir esa etapa, comenzó su práctica privada, en la que conoció por primera vez la filosofía CHRISTUS MUGUERZA desde una perspectiva médica en la que la excelencia clínica va de la mano con valores como la dignidad, la compasión y el respeto, siempre teniendo como centro la seguridad del paciente.
Poco después, el grupo lo invitó a asumir la dirección médica de Clínica Irapuato, lo que le permitió vivir el sistema desde una posición de liderazgo. Más tarde, viajó a Europa para especializarse en cirugía hepatopancreatobiliar (HPB) y en trasplante de hígado, páncreas y riñón, un proceso que amplió sus conocimientos clínicos y quirúrgicos.
Posteriormente, Guillermo lo invita a sumarse a la dirección médica de la institución con toda su experiencia y aportar al Programa de Donación y Trasplante de Órganos, que ya se encontraba en marcha.
En entrevista, Paulino compartió que la decisión de volver a México pesó más que las oportunidades que se le presentaban en el extranjero: “quedé enamorado de la filosofía del grupo”, explicó. Con gran convicción, ahora su meta es contribuir a que el programa de trasplantes se posicione como un referente estatal y nacional, a la vez que refuerza el prestigio y la calidad de los servicios junto al resto de especialistas de la institución.
“Alta especialidad
no significa medicina
distante”
ALTA ESPECIALIDAD
CON PROPÓSITO HUMANO
El crecimiento de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia en materia de alta especialidad se ha mantenido constante desde su inauguración en León, Guanajuato, pues año con año ha reforzado su estructura interna, ampliando las capacidades de su equipo médico y optimizando procesos clínicos para atender casos de mayor complejidad. La integración de Paulino es un punto clave para aportar nuevas herramientas para seguir avanzando.
Sin embargo, para Guillermo y Paulino, estos logros alcanzados han sido relevantes porque se vinculan con el trato humano. En sus palabras, “alta especialidad no significa medicina distante”, por lo tanto, están convencidos de que instituciones como esta son necesarias en el Bajío para resolver casos sin dejar de ver a la persona detrás de cada diagnóstico. Es así que trabajan para que la seguridad, la calidad y la calidez resguarden el bienestar de las personas y no solo tratar enfermedades.
Este planteamiento busca extenderse más allá del paciente, reconociendo también a quienes acompañan de cerca cada proceso: familiares y seres queridos. Cuando se atraviesa una situación de salud, quienes están al lado del paciente también viven momentos de incertidumbre y carga emocional. Por ello, se les brinda un acompañamiento cercano y humano, procurando que el cuidado y la atención también estén presentes para quienes viven este proceso junto a ellos.
Así, el sentido humano se convierte en una característica propia de cómo se debe ejercer la medicina en Hospital Altagracia al acompañar con cercanía al paciente, porque detrás de cada expediente, existe una historia de vida que merece su espacio.
“Nuestra vocación
de servir no
conoce límites”
COMPROMISO SOCIAL:
HACER COMUNIDAD
Tanto para Guillermo como para Paulino, la ciencia con conciencia es uno de los pilares más importantes de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia. Ambos coinciden en que generar comunidad no ocurre únicamente dentro de la institución, sino a través de alianzas con especialistas, universidades y asociaciones civiles para sumar esfuerzos en favor de la salud de quienes más lo necesitan.
Bajo una mirada colaborativa y compasiva, se han diseñado distintas iniciativas que buscan extender su ejercicio más allá del acompañamiento médico cotidiano. Una de ellas es el Programa de Responsabilidad Social, que para Guillermo no es un esfuerzo adicional, sino la misión que distingue a Hospital Altagracia.
“La excelencia clínica comienza con conocimiento y se complementa con humanidad”
De esta manera, han logrado atender a grupos vulnerables, haciendo posible la construcción de una comunidad tanto clínica como social. Desde el punto de vista de Paulino, este compromiso representa volver a la raíz de la medicina: un médico no solo transforma un padecimiento, transforma la vida de una familia entera, por lo que servir a otros sin esperar nada a cambio es el propósito de su profesión.
Muestra reciente fueron las Jornadas de Cirugía Pediátrica organizadas en colaboración con Asociación Niño x Niño, el Colegio de Cirugía Pediátrica del Estado de Guanajuato, médicos especialistas, voluntarios y equipo de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia en las que se brindó atención a 45 pacientes pediátricos, de los cuales, 35 fueron programados para cirugías de amígdalas, frenillo, hernias inguinales y umbilicales, además de corrección de criptorquidia. Cabe resaltar que cada una de estas cirugías fueron realizadas de manera altruista y sin costo para las familias, ya que el objetivo fue que las niñas y los niños recibieran la atención.
Estas acciones refrendan que la responsabilidad social no es una actividad aislada. Es la razón de ser de Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia: compartir su legado y promover el sentido de pertenencia.
