Seguramente muchos de nosotros nos preguntamos: ¿cómo es que en tiempos llenos de incertidumbre podemos pensar en “ambiente laboral”? Cuando hay muchas empresas y colaboradores que aún están trabajando remotamente y en una época en donde el contacto humano es algo que muchos empezamos a añorar.
Como sociedad global, tenemos que empezar a dimensionar que somos la generación que tiene que reescribir las reglas de los negocios y fortalecer nuestros lazos con las personas que nos rodean.
Enfrentamos una pandemia global que nos ha colocado frente a nuestras más grandes debilidades, pero que a su vez nos ha retado a encontrar nuevas maneras de lograr nuestros objetivos y a recordarnos que somos seres sociales y que necesitamos de los demás para poder prosperar.
A pesar de que muchos aún permanecen trabajando remotamente, es importante que como empresas fortalezcamos a nuestros colaboradores, para que a pesar de la distancia, el sentido de pertenencia y coparticipación no se vea afectado.
Al darnos cuenta de esto, ¿cómo podremos construir lugares de trabajo más humanos y a la par reescribir nuestros paradigmas en los negocios? Aquí algunos puntos de partida:
Comparte información sobre la organización y su estrategia
Las personas contribuyen de manera más eficaz cuando comprenden cómo su propio trabajo encaja con la misión de su empresa y estrategia. Este conocimiento permite a los trabajadores responder rápidamente a problemas a medida que surgen, tomar buenas decisiones y coordinar acciones que impactan en toda la empresa.
Fomenta la toma de decisiones encauzadas al aprendizaje
Los equipos de trabajo exitosos saben cómo energizar a sus colaboradores dándoles la habilidad de tomar decisiones que tienen impacto directo en sus trabajos. Empoderar a los colaboradores en este sentido les da sentido de
control, más voz en los procesos en los que participan y más oportunidades de aprender.
Crea una cultura de relaciones interpersonales positivas
Comportamientos irrespetuosos, groseros o insensibles pueden descarrilar a cualquier equipo de trabajo. Estas malas prácticas tienen impacto negativo directo en la empresa, desde costos de atención médica, pérdidas derivadas de bajo rendimiento, absentismo y niveles de rotación muy altos. Por otra parte, un clima laboral respetuoso y positivo estimula a los colaboradores a participar y sumar a la organización.
Valora la diversidad y crea una atmósfera inclusiva:
Un clima laboral que abraza la diversidad contribuye a prosperar y promueve la igualdad y la inclusión. Valorar la diversidad es realmente solo una extensión del civismo, el respeto y la confianza.
Investigaciones realizadas en organizaciones del sector público y privado indican que un clima de respeto a la diversidad influye significativamente en una gama de actitudes profesionales y organizativas.
Rendimiento y retroalimentación
La retroalimentación genera sentimientos de prosperidad porque ayuda a la gente a saber dónde se destacan en términos de sus habilidades, competencias y desempeño. La retroalimentación positiva crea colaboradores de alto rendimiento.
En conclusión, darles sentido de pertenencia y seguridad a los colaboradores que forman parte de tu equipo de trabajo crea niveles de productividad altos a la par de que mantiene bajos niveles de rotación y promueve la sana convivencia entre los miembros del equipo.
