“Nuestro éxito es tener una marca para cada estilo de vida y cada una de ellas buscando un mejoramiento continuo y la satisfacción del cliente.”
Principales logros
Lograr un excelente equipo de trabajo y potencializar su talento y desarrollo.
Menciona algunos números importantes de tu marca en este año.
- Obtuvimos el premio a la mejor pick up del año con la nueva RAM 1500.
- El nuevo Jeep Wrangler obtuvo el galardón a “La mejor SUV del año”.
- La Chrysler Pacífica obtuvo por segundo año consecutivo el premio a la mejor minivan otorgado por J.D. Power.
¿Cómo definirías a FCA?
Nuestras marcas se distinguen por tener excelente calidad y confiabilidad para el cliente, además de tener una larga historia de éxito y tener a millones de clientes satisfechos en todo el mundo.
¿Qué ha significado para ti estar al frente como gerente?
Representa la responsabilidad de lograr la satisfacción total de los clientes, que vean en nuestros autos la oportunidad de tener un cambio positivo en sus negocios, en sus familias y en sus vidas.
¿Cómo integran en FCA la tecnología e innovación en sus autos?
Realizando pruebas de ingeniería de clase mundial y buscando tecnologías de combustibles alternativos asi como innovaciones enfocadas en la seguridad del cliente.
¿Cuáles dirías que son los elementos más importantes de los clientes al elegir auto?
- Costos de mantenimiento.
- Seguridad tanto activa como pasiva.
- Tecnología enfocada a realizar más placentero el uso de su automóvil.
- Confiabilidad hacia la marca.
¿Qué consejo le darías a quien tiene
considerado comprar un auto?
Que consideren que es una de las compras más importantes que podemos hacer y que una marca con respaldo e historia siempre va a ser una inversión de su dinero.
¿Qué novedades tiene tu marca para este año?
- Lanzamiento del nuevo
- JEEP GLADIATOR
- Nueva línea de motores MILD-HYBRD en la línea
- RAM 1500 de Lujo
- Nuevo LINEA DE JEEP SAHARA, RUBICON Y SPORT
- Nuevo DODGE CHALLENGER Widebody
Frente a la competencia, ¿cuáles son los principales diferenciadores?
- Somos una marca con más de 120 años de historia en la industria automotriz.
- Garantía de siete años o 100 mil km.
- Excelente valor de reventa.
- Líderes en innovación automotriz.
- Presencia como marca en toda la República Mexicana con 95 distribuidores.
- Productos para todos los segmentos de mercado.
